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コンピュータシステム、ネットワーク、特定ファイルなどへのセキュリティ対策として、一般的にIDとパスワードを発行するシステムが用いられています。暗号化・パスワード関連トラブルの一般的な状況はパスワードの紛失、データ損傷による暗号化システムの崩壊があります。
ログインパスワードの紛失はシステムによって比較的簡単な作業になりますが、データ自体が暗号化された場合は暗号化の種類によって復旧が難しい場合もあります。
パスワード復旧について
暗号化方式 | 暗号化対象 | 復旧率など |
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ファイル暗号化 | Word、Excel、pdfなど | 比較的に復旧率は高い |
EFS暗号化 | Windows2000系、MAC OSなど | 暗号化時生じたキーファイルが要る |
USBメモリ暗号化 | 一般的なモデルは復旧率高い | |
BIOS設定のHDD暗号化 | BIOSからHDDへ暗号化 | HDDのファームウェア損傷扱い(復旧可否はモデルによる) |
市販の暗号化ソフト | 沢山の種類がある | お問合せください |
注意事項
*暗号化・パスワードトラブルのデータ復旧に機器本体(パソコンなど)が必要な場合があります。
*McAfee社などの企業用セキュリティソリューションの場合サーバーの管理情報が必要な場合もあります。
[HDDデータ復旧事例]
セキュリティソフトを利用して暗号化・パスワードをかけておいたが開かない WD WD5000AACS 500GB 復旧費用は56000円 期間は2日でした |
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[HDDデータ復旧事例]
windows設置後Dドライブのデータが開かない HITACHI HTS543212L9SA00 120GB 復旧費用は70000円 期間は2日でした。 |
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代表的なよくある症状