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メディア | ノートPC(2.5″HDD) | |
メーカー | HITACHI | |
OS | Windows XP | |
型番/容量 | HTS543212L9SA00/120GB | |
障害内容 |
暗号化、パスワードトラブル
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診断結果 | 論理障害:EFS暗号化 key値の消失 | |
費用・時間 | 復旧費用は70000円 期間は2日でした。 |
症状:暗号化、パスワードトラブル
使用者が Dドライブのデータをwindowsシステム暗号化(EFS暗号化)を利用して他の使用者が閲覧することができないように設定をしておいた状態で CドライブにOSを再設置してしまったことにより 、 Dドライブのデータをみることができない状態でした。
以前使用者の情報及びkey値を修復して Dドライブの暗号化されたデータを修復することができました。 今回は幸いにkey値の復元に成功した為復旧出来ましたが、key値を修復出来なかった場合には、復旧不可能になるので、暗号化をする場合key値をバックアップをお勧めします。
このような症状の場合は是非データ復旧テクニカルセンターにご相談ください。
” 暗号化、パスワードトラブル ”症状に関する復旧事例です。
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セキュリティソフトを利用して暗号化・パスワードをかけておいたが開かない メーカー : WD / 型番 : WD5000AACS / 容量 : 500GB 復旧費用は56000円 期間は2日でした |
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windows設置後Dドライブのデータが開かない メーカー : HITACHI / 型番 : HTS543212L9SA00 / 容量 : 120GB 復旧費用は70000円 期間は2日でした。 |
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