データ復旧（データ復元、データ修復）とはアクセスできなくなったデータを取り出す作業

データ復旧とは、正常な方法ではアクセスできなくなった記憶メディアからデータを取り出し復旧・復元を行うサービスです。 データの損傷は大きく論理障害（操作ミス、データ削除、フォーマット、ウィルス感染などによる障害）と物理障害（不良セクタ発生、ヘッド・モーターなどの部品故障による障害）に分けられます。 DRTCでは、全てのデータ記録メディア、ファイルシステム、OSに豊富な経験と高い技術で対応しております。

論理障害のデータ復旧   物理障害のデータ復旧

「ハードディスク修理」作業は製造メーカーでも行っておりません。
パソコンのサポートセンターなどでの作業は、ハードディスクの交換など機械の修理を主眼に置いておりますので、データ復旧までは対応していないケースが大半です。
トラブルの発生したハードディスクからデータを取り出すには、｢データ復旧｣作業が必要になります。
「データ復旧」作業は壊れたハードディスクやシステムから、ハードディスクの分解・再組立作業やデータ構成・システム構成の再構築など特殊な手段でデータを取り出します。
データ復旧作業には、高い技術力の熟練されたエンジニアと専門設備が必要になります。

データ復旧サービスと一重にいっても、各会社毎に、対応している障害、料金体系・復旧期間など様々です。サービスの利用をご検討中のお客様は、ご依頼前によくお調べになりご検討頂く事をお勧め致します。

１．初期診断無料！復旧出来なかった場合無料！ 　
データ復旧作業は、障害の起きたメディアの種類、障害の内容、復旧を行うデータの種類により大きく異なります。無料でメディアの初期診断を行わせて頂き、障害内容、復旧費用、復旧期間をお伝えいたします。お見積り後のキャンセルは無料、また復旧作業結果、お客様の希望されていたデータが復旧できなかった場合復旧費用は発生しません。
DRTC９つの無料サービス

２．合理的な費用　症状と損傷程度に基づいた明確な費用で提供
DRTCは徹底した自社内対応システムにより復旧作業プロセス管理の一元化により、復旧費用と復旧時間を飛躍的に短縮させております。
症状と損傷程度に基づいた明確な費用を提示、提示された費用から一切追加費用は発生しません。　
データ復旧費用一覧

３．多くの復旧実績　　実際の復旧事例を掲載
データの復旧率は、技術と設備の確保、また実際に作業を行うエンジニアの経験により大きく左右します。ＤＲＴＣは、1997年データ復旧ラボラトリーを開設以来、データ復旧ソフトウェアの開発、データ復旧サービスを通じて10,000件以上のハードディスク（HDD）物理的な故障、データファイル損傷などの障害からデータを復元した多くの実績をもっております。

4. 完全自社内対応　サーバー・ＲＡＩＤ、物理障害、全て自社内で対応
DRTCは、USBメモリからハードディスク、高度な技術が要求されるRAID・サーバーのデータ復元、データベース（Database）の修復まで全てのメディアとシステムに対応しており、また国際規格の日本最高水準のクリーンルーム設備と積極的な技術投資により、重度の物理障害も自社内で対応、高い復旧率を維持しております。外注作業は行わず、初期診断から納品まで全て自社内で対応しておりますので、お客様の情報が外部に洩れる等の心配はございません。

５．情報セキュリティに万全の備え、機密保持誓約書を無料で発行致します
DRTCでは、安心できる復旧サービスの為に、情報セキュリティマネジメントシステムを構築しており、またより強化されたセキュリティシステム構築のためISO9001と環境マネジメントシステムISO14001を取得しております。また、お客様のご要望がある場合は依頼された記録メディアに対する「機密保持誓約書」を発行。重要データに関するご依頼も安心してご依頼頂くことができます。

システムダウンもしくはデータトラブルが発生したら、まずシステムの電源を安全な方法で切り、DRTCへお問合せ下さい。トラブル後の対象方法はトラブル後の注意事項をご参考下さい。
データ復旧サービスにおいて、初期診断はメディアの状態・データの損傷状態を調べ、データ復旧の作業方法を決定する大変重要な作業です。初期診断後、復旧の可否、費用、期間をご報告致します。

データ復旧までの流れを詳しく     データトラブル後の注意事項     お問い合わせ

突然のデータトラブル、まずはお問い合わせ下さい。DRTCは、お客様のデータトラブルに24時間無料相談を行っております。また緊急を要する場合は、営業時間を超えて受付からデータ復旧完了まで２４時間内で対応するエクスプレスサービス。インターネット(遠隔)を通じて、お客様のシステムを診断し、即時データの復旧を行う遠隔データ復旧サービス。会社内部規則、セキュリティ問題で外部へ持ち出しが出来ないRAID・Storageサーバーおよび産業設備などを対象とした、サーバー出張サービス を行っており、迅速な対応が行えます。まずはDRTCにお問い合わせ下さい。

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