不良セクタとは？原因と確かめ方、修復の限界

不良セクタの意味と、セクタの基本

不良セクタ（バッドセクタ）は、HDDなどの記録媒体で、ある場所（セクタ）が正しく読み書きできなくなった状態、またはその場所を指します。読み取りの失敗はデータが失われる兆しになりえますが、一度エラーが出ただけで、記録面が傷ついたとは言えません。まずは、大事なファイルが入っているかと、異音や切断といった危ない症状がないかを確かめます。

セクタ、クラスタ、LBAの違い

セクタは、HDDがデータを書いたり読んだりするときの基本の単位です。OSが扱う論理セクタには512バイトや4,096バイトなどがあり、ドライブの中の物理セクタの大きさと一致しない機種もあります。LBA（Logical Block Address）は、OSから見た記録の位置を表す番号です。NTFSなどのファイルシステムが、いくつかのセクタをまとめて使う単位を「クラスタ」と呼びます。

ファイルの一部だけが読めないなら、その場所だけの問題で済むこともあります。一方、フォルダーの情報やMFTのような管理情報が読めなくなると、たくさんのファイルが見えなくなることがあります。ファイルシステムについては「NTFSとは」で説明しています。

読み取りエラー＝不良セクタ、ではない

コピーのときのCRCエラーやI/Oエラーは、不良セクタだけでなく、USBケーブル、変換基板、電源、コントローラー、接続の不良でも起こります。反対に、ふだんは普通に見えていても、決まった場所だけ読めないHDDもあります。症状、ログ、S.M.A.R.T.を組み合わせて考えます。

物理的な不良、論理的な障害、転送のエラー

「不良セクタ」という言葉は、記録媒体そのものの不良、OSが管理する不良クラスタ、ファイルシステムの障害の説明に、混ぜて使われがちです。直せる原因があるかどうかと、データを取り戻せるかどうかは、別の問題として分けて考えてください。

物理的な不良セクタ

記録面の劣化や傷、読み取りの機構の不調などで、その場所が読みにくくなった状態を指します。Seagateは不良セクタを、正常にアクセスできない小さな領域と説明し、大事なファイルがあるなら、上書きによる代替処理を許す前に専門的な復旧を考えるよう注意しています。

「論理不良」と、ファイルシステムの障害

「論理不良セクタ」という言い方は、記事やツールによって意味がまちまちです。チェックサムやファイルシステムの不整合、途中で失敗した書き込みなどが背景にあることもありますが、NTFSの管理情報が壊れることと、記録面が物理的に悪くなることは、同じ現象ではありません。RAWの表示も、それだけでは物理的な故障を示しません。くわしくは「RAWとは」で説明しています。

最初からある不良と、使ううちに増えた不良

製造のときに見つかった欠陥は、ドライブの中の管理で、使わない場所として扱われることがあります。使い始めてから見つかった欠陥は「grown defect」と呼ばれることがあります。利用者が見られるS.M.A.R.T.だけでは、工場での処理の履歴や、予備の領域があとどれだけ残っているかまではわかりません。

よくある症状と、原因の見分け方

不良セクタに関わる症状は、ファイル一つから、パソコン全体まで幅があります。症状の重さだけで判断せず、異音、落下、認識の切断、読み取りの失敗が同時に起きていないかを重く見ます。

一度は読めたファイルが毎回同じところで止まるなら、ドライブが読み取りを再試行しているのかもしれません。ただ、USBハブや電力不足でも似たような遅れは起きます。外付けHDDがパソコンに表示されないときは「外付けHDDが認識しない原因と対処法」を見てください。

これまでに聞いたことのないカチカチという音が続く、回転が止まったり始まったりを繰り返す、落としたあとから様子がおかしい。こういうときは、不良セクタの場所を突き止めようとすると、状態が悪くなることがあります。「HDDのカチカチ音は故障？」も見て、データが必要なら、ふだんの操作や全体の検査より、データを守ることを優先してください。

安全に確かめる方法

確かめる目的は、不良セクタが何個あるかを急いで知ることではありません。安全に読める範囲で症状の重さを見当づけ、これ以上データを失わないようにすることです。まだ読めるHDDでも、読み取りの操作には負担がかかります。

確かめる前に

• 替えのきかないデータがあるか。別の正常なドライブやクラウドにコピーしてあるか。
• 新しい異音、衝撃、水濡れ、停電、認識の切断がないか。
• 同じファイルでエラーが出るか。ただし、確かめるために何度も試さない。
• 修復や消去の画面が出ていないか。書き込みをする操作は実行しない。

Windowsで見られる情報（読み取り中心）

Windows 11・10なら、まず「ディスクの管理」で容量と状態を見て、ドライブが普通に表示されているかを確かめます。データが大事なら、出てきた「初期化」や「フォーマット」は押しません。次に、イベントビューアーの「Windows ログ」→「システム」で、Diskやstorahciなどのエラーの記録を見られます。記録の種類はOSや機器の構成で違い、記録がないからといって故障していないとは言えません。

CrystalDiskInfoなどでS.M.A.R.T.が読めるなら、05（代替処理済み）、C5（保留中）、C6（回復できなかった）、C7（通信のエラー）の変化が手がかりになります。項目の意味と読み方は「S.M.A.R.T.とは？」にまとめています。CrystalDiskInfoの「注意」は、05・C5・C6のRAW値をもとにした独自の判定で、ドライブ自身のPASS/FAILと同じではありません（CrystalDiskInfoの健康状態）。USBのケースによっては表示されず、表示されないからといってHDDが正常とは言えません（よくある質問）。

架空の例：05が2、C5が4と出た

全体のスキャンや長いテストが向かないとき

不良セクタの全体の検査や長時間のSMARTのセルフテストは、媒体の広い範囲を読み続けます。SeagateのSeaToolsでも、長いテストで読めない場所を見つけられますが（SeaToolsの使い方）、失いたくないデータが残っていて、異音や断続的な認識、極端な遅さがあるなら、検査よりデータを守ることを優先してください。

代替処理と修復の限界

HDDの中で行われる代替処理と、Windowsのファイルシステムの修復は、別の処理です。それに、警告の表示が消えることと、読めなかったファイルの中身が戻ることも、同じではありません。

HDDの中の代替処理（リマップ）

多くのHDDは、問題のある場所を管理して、予備の領域に住所を付け替えます。読めるデータは移せることもありますが、読めなくなった中身を作り出せるわけではありません。その場所への書き直しがきっかけで処理されることもあるので、大事なデータがあるうちに上書きを試すのはやめてください。

Windowsが記録する不良クラスタ

NTFSなどのファイルシステムは、読めない場所にあたるクラスタを、使わないように印をつけることがあります。これはHDDのファームウェアが行う代替処理とは別のものです。「不良クラスタとして印をつけた」ことは、記録面が直ったという意味ではありません。

CHKDSKの /f・/r・/b がすること

Microsoftの説明では、chkdsk /fはファイルシステムのエラーを直し、/rは不良セクタを探して読める情報を回収しようとします。/rは/fの処理を含み、ディスク全体を長時間読むことがあります。/bはNTFSの不良クラスタの一覧を見直す処理で、/rを含みます（chkdskの説明）。

フォーマットや「不良セクタ修復ソフト」で、データは戻るか

クイックフォーマットはファイルシステムを作り直す処理で、不良セクタに書かれていたデータを直すものではありません。全体への書き込みやゼロ書き込みは、元のデータを消してしまいます。「修復済み」「正常」と出ても、写真や文書が完全に戻ったかは、別に確かめる必要があります。

データを守るための対応

大事なのは、故障の名前を当てることより、データを守ることを優先すべき状態かどうかを見極めることです。

取るべき順番

1. データの価値を確かめるほかにコピーのない写真、帳簿、研究や仕事のデータが入っているか。
2. 危ない兆しを確かめる異音、落下、液体、頻繁な切断があれば、電源を切って無理なテストをしない。
3. 安定して読めるなら、移す方法を決めるコピー先は必ず別の正常なドライブ。障害が疑われるなら、コピーを続ける負担にも注意する。
4. 必要なら複製から調べるディスクのイメージを作るには、対象の見分けと操作の知識が必要。大事なデータなら専門家の判断も考える。
5. 元のドライブを交換・診断するデータを移してから、メーカーの交換や修理を確かめる。不安の残るドライブを、大事なデータの唯一の保存先にしない。

ディスクのイメージを使う場合

GNU ddrescueは、読める場所を先に写し、読めなかった位置を記録して、続きから再開できる複製のツールです。公式のマニュアルは、傷んだ元の媒体の上でファイルシステムを直接直さず、まず複製を作って、その複製を直すよう勧めています。

ただ、コピー先を選び間違えると、正常な別のドライブを上書きしてしまいます。異音や通電の不安定さがある機器では、ソフトでの複製を無理に進めること自体が適切とは限りません。くわしくは「外付けHDDのデータ復旧方法」を見てください。

修復したあとに確かめること

バックアップを取ったうえで、安全な条件で検査や修復をしたとしても、「正常」と表示されたところで終わりにしないでください。別の場所にある大事なファイルが開けるか、画像や動画が正しく表示・再生できるか、必要ならファイルの数やハッシュ値も見ます。不良セクタが増え続ける、異音が続くHDDは、交換を考えてください。

よくある質問

参考情報

• Seagate　SeaTools「不良セクターが検出されました」
• Seagate　SeaToolsの使い方（長時間テストと修復機能）
• Seagate　不良セクタが報告された場合
• Microsoft Learn　chkdsk
• CrystalDiskInfo　健康状態、よくある質問、「注意」「異常」のときの対応
• GNU ddrescue マニュアル