データ復旧質問掲示板

ご質問していただいた内容を見た限りでは,ハードディスクの物理的な損傷です。

"かちゃんかちゃん"という異音が出るのはデータの読み書きをするむヘッドが損傷されている状態です。
ヘッドが損傷されているとデータを読むことができないので、そのデータを読むために繰り返しトライします。
その際に異音が発生されるようになります。

データの復旧がご希望でしたら、電源のオンオフはしないで下さい。
パソコンからハードディスクを認識させることはできない状態です。

内部の部品だけ損傷された場合なら復旧が可能です。
しかし、データが保存されるディスク(フラッター)が損傷された場合は復旧が不可能なことがあります。

まず、メディア外付けＨＤＤを送付けください。

もっと詳しい内容は電話0120-915-579までご相談ください。
ありがとうございます。