こんにちは。
データ復旧テクニカルセンターです。
お問合わせありがとうございます。
そうですね。
普段ハードディスクは高速で回転するためにある程度の
モーターの回転の音はします。
しかし、普段の音と明らかに違う金属音、カンカンという異音が聞こえる場合は
ディスクに物理障害が発生した証拠です。
異音は
1.スピンドルモーターから異音
2.ディスクとヘッドの不良による異音
などがあります。
異音が発生した場合には、すぐに電源を切り、専門家の診断を受けて下さい。
電源が入りモーターが回りますと、
2次障害が生じることもありますので、注意が必要です。
ハードディスクの障害内容を正確に診断し、適切な復旧計画を立て、部品の修理及び交換作業でデータ復旧が可能になります。
障害メディアを弊社までお持込、または、宅配便などでお送り下さい。
無料の初期診断を行い、その結果をご報告いたします。
ありがとうございました。
もっと詳しい内容は お電話 03-6411-1791 までご相談ください。