ファイルが開きません。
2006.12.08
ファイル名及び用量、時間などは システム上で正常に認識されますが、
ファイルが開きません。
管理者がらの返事
【RE】ファイルが開きません。 2006-12-09
MIHO様こんにちは ファイルが開かない場合は
1. ファイル保存エラー、ファイル規格エラー等でファイルが損傷された場合
2. データの保存位置とファイルシステムインデックスでのデータファイル位置が一致しない場合
3. 不良セクタによりファイルにアクセスが出来ない場合
4. ウイルスによってファイルが損傷された場合などが原因です。
ファイルが損傷された場合は損傷されたファイルの正確な位置情報を捜し出した後、損傷されたファイルを 修復し復旧を行います。
まず、パャRンのご使用を中止し、
ハードディスクを弊社までお持込になるか、
宅急便でお送り下さい。正確な診断を行いご報告いたします。
お問い合わせありがとうございます。
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