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HITACHI 3.5 SATA 500GB windows 外付けHDD 外付けHDD本体 | ||
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媒体種類 | HITACHI 3.5 SATA 500GB windows 外付けHDD 外付けHDD本体 | |
障害内容 | ドライブが認識しない | |
診断内容 | モーター損傷(重度物理障害 ) HDDを分解、モーターの修理・交換を行い、一時的にHDDを認識させ、データを吸い出しました。 | |
復旧結果 | 復旧完了 費用は170000円 期間は5日でした。 | |
復旧率 | 98% | |
担当エンジニアの コメント |
物理的な障害により、HDDが認識しなくなってしまった場合、HDDを分解、障害のある部分を修理して、一時的に認識させる必要があります。 こういった作業は大変難しく、専門的なスキルと設備が必須となり、場合によっては復旧出来ない可能性もございます。今回の場合、モーターという部品に障害が発生しており、ディスクの読み書きが出来なくなってしまっている状態でした。このHDDを読み込む為には、「モーター」という部品を修理・交換する必要があります。物理障害は、HDDに衝撃を与えた場合以外にも、様々な原因で発生致しますので、重要なデータは必ずバックアップを取るなど注意が必要です。 |