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WESTERN DIGITAL 3.5 SATA
| WESTERN DIGITAL 3.5 SATA | ||
|---|---|---|
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媒体種類 | WESTERN DIGITAL 3.5 SATA |
| 障害内容 | ドライブが認識しない | |
| 診断内容 | Head不良（重度物理障害）ＨＤＤを分解、ヘッドの修理・交換を行い、一時的にＨＤＤを認識させ、データを吸い出しました。 | |
| 復旧結果 | 復旧完了 費用は28万円 期間は10日でした。 | |
| 復旧率 | 98 % | |
| 担当エンジニアの コメント |
物理的な障害により、ＨＤＤが認識しなくなってしまった場合、ＨＤＤを分解、障害のある部分を修理して、一時的に認識させる必要があります。 こういった作業は大変難しく、専門的なスキルと設備が必須となり、場合によっては復旧出来ない可能性もございます。 今回の場合、ヘッドというディスクを読み取る（レコードの針のような）部品に障害が発生しており、ディスクの読み書きが出来なくなってしまっている状態でした。 このＨＤＤを読み込む為には、「ヘッド」という部品を交換する必要があります。 しかし、このヘッドという部品の交換は大変難しく、 また、条件が完全に合う部品でなければ読み込めないという問題点があり、（同じ製品という意味では無いです） そういった観点から、一番復旧の難しい障害といわれております。 物理障害は、ＨＤＤに衝撃を与えた場合以外にも、様々な原因で発生致しますので、重要なデータは必ずバックアップを取るなど注意が必要です。 | |
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