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SAMSUNG 300 HD300LJ LINKSTATION
| SAMSUNG 300 HD300LJ LINKSTATION | ||
|---|---|---|
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媒体種類 | SAMSUNG 300 HD300LJ LINKSTATION |
| 障害内容 | ドライブが認識しない | |
| 診断内容 | 不良セクタ（重度物理障害）弊社専用ツールを使って、お客様のＨＤＤのデータの内、不良セクタが発生していないものを吸い出しました。 | |
| 復旧結果 | 復旧完了 費用は12万円 期間は2日でした。 | |
| 復旧率 | 90 % | |
| 担当エンジニアの コメント |
不良セクタとは、プラッタ（ディスク）の一部分（セクタ）が、電子的な障害を受けている状態のことをいいまして、 不良セクタが起きた場所は、修復不可となっております。 この症状が起きた場所が数個くらいなら、その壊れたセクタは使用せずに、データが記憶されることが多いですが、このような症状が起きると、連鎖するように他の部分セクタが壊れOSが立ち上がらなくなってしまったり、他の箇所に障害が起きる可能性が高いです。 不良セクタの場合、お客様の必要なデータが破損している場合がございます。その為ＤＲＴＣでは、データ復旧完了後に、復旧したデータをお客様に確認して頂き、その中にお客様の必要なデータが無かった場合、もしくは復旧内容にご満足頂けない場合は、キャンセルが可能となっております。（キャンセルの場合も作業費等は発生しません） | |
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