データ復旧ブログ l DRTCが提供するブログ（Blog）です。

本日は、データ復旧以外によく頂くご質問を。

弊社は、データ復旧専門の会社になるのですが、

検索エンジンの関係や、データ復旧という言葉自体一般的じゃないのか、

・インターネットが繋がらない。

・WordやExcelが問題のパソコンだと開けない。

・Ipodの同期ができない。

・データは消えてもいいので、ＰＣを直したい。

など様々なご質問を頂きます。

データ復旧以外でも、私のわかることでしたらもちろんお答え致しますし、

調べれば事例など見つかりそうなものは、

検索エンジンで調べて、「～～と書かれていますがどうですか？」

とお答えするのですが

調べても厳しそうな件に関しては、そのメーカーさんにお問い合わせ頂いたほうが良いと思いますので、

「その件でしたら、○○様のサポートにご連絡して頂くのが良いと思いますね。」

とお答えさせて頂いております。

ただ、大抵の場合は、

「○○の電話番号を教えてください。」とのご質問がｗ

この間も、

インターネットの接続についてのお問い合わせを頂きまして、

こちらでは対応できませんので、

「申し訳ございません、こちらでは対応致しかねますので、インターネット接続に関しては○△△様にお問い合わせ頂いたほうが良いと思います。」

とお伝えしたところ、

お客様から、

「え、ここ○△△じゃないの？」

違います；；；；

たしかに、大手メーカー様の電話番号は、多くのお問い合わせがあるせいか、結構見つけづらいかもしれないですね。

メーカー様の電話番号を探す際は、メーカー様のＨＰに行ってから探すのではなく、

「メーカー　電話番号」

で検索すると見つかりやすいかもです。

Windowsのトラブル

マイクロソフト　カスタマー　サービス＆サポート

MAC Ipodのトラブル

アップルサポート

インターネットのトラブル

ＮＴＴ東日本お問い合わせ

バッファローサポートセンター

その他パソコンのトラブルや修理で、データ復旧が必要無い場合は、

データ復旧会社よりも、パソコン修理会社にお願いするのが良いと思います。（出張等も行っているケースが多い為）

パソコン生活応援隊　　 　　　

弊社とお取引頂いている会社様です。　

データ復旧が必要な場合は、、、

データ復旧テクニカルセンター

一応宣伝を。ｗ